terça-feira, 16 de março de 2010

CONTAS ALTAS DE LUZ E FREQUENTES CORTES NO FORNECIMENTO MARTIRIZAM A POPULAÇÃO

Os apagões quem vem se repetindo no Rio de Janeiro são frutos da falta de planejamento e investimentos equivocados no sistema de distribuição de energia elétrica. Fiscalização da ANEEL(Agência Nacional de Energia Elétrica) constatou uma série de irregularidades na rede da LIGHT. Falta de manutenção, equipamentos defasados e sobrecarga em transformadores.

O novo Presidente da Light, Jelson Kelman, afirma que os apagões não tem data para terminar. Diz ainda " não podemos fazer mágica "). Mágica faz a população para poder pagar contas de luz cada vez mais cara e com serviços de péssima qualidade.
Para os moradores do Estado do Rio de Janeiro, os danos foram além dos transportes e dos meios de comunicação. Muitos deles tiveram equipamentos queimados ou danificados pela falta de energia.
O Código de Defesa do Consumidor estabelece que a energia elétrica é um bem essencial à vida humana, deve ter fornecimento contínuo (Art.6º, inciso X e 22) e garante a efetiva reparação pelos danos causados(Art. 6º, inciso VI)
O consumidor deve reclamar o ressarcimento ao fornecedor do serviço, ou seja, à Concessionária que serve à Àrea. O consumidor deverá registrar o problema no Serviço de Atendimento ao Cliente, fornecendo todas as informações, como dia e hora em que ocorreu o dano, além dos dados do aparelho danificado, como número de série, ano da fabricação e modelo, além de anotar o número do protocolo.
O prazo para pedir ressarcimento é de 90 dias.
Samico

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